Dynamics CRM Online
Dynamics CRM Online bietet Ihnen die gleiche Funktionalität wie Dynamics CRM 2011. Die Lösung wird lediglich direkt in einem Microsoft Rechenzentrum betrieben. Dies bietet Ihnen konkrete Vorteile:
- keine Investionskosten für Lizenzen und Hardware
- keine eigenen IT-Mitarbeiter erforderlich
- kürzere Einführungszeiten
- einfache Skalierbarkeit
- planbare Kosten
- von jedem Computer mit Internetanschluss verfügbar
- mobiler Client für Ihr Smartphone
Leistungen von Dynamics CRM Online im Detail
Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über den Leistungsumfang von Dynamics CRM Online.
| Kosten pro Benutzer und Monat | 31,00* Euro zzgl. MWST |
| Speicherkapazität (erweiterbar) | 5 GB |
| Sicherheitslösung für den Zugriff | Windows Live ID |
| Clients | Outlook, Web und Offline |
| Funktionen | Vertrieb, Marketing, Service, Worfklow- und Systemanpassungen, Offline-Synchronisierung |
| Service-Level-Agreement (SLA) für die Betriebsbereitschaft | Garantierte Betriebsbereitschaft von 99,9% |
| Workflows/anpassbare Komponenten | 200/300 |
| Kundensupport | Basissupport von Microsoft ist im Preis enthalten. |
| Schulungsdienste | Basisschulungsdienste von Microsoft sind im Preis enthalten. |
| * Der Sonderaktionspreis gilt bis zum 30. Juni 2011. | Der Standardpreis beträgt 40,25 Euro zzgl. MWST pro Benutzer und Monat. |
Anpassbarkeit
Dynamics CRM Online ist weitgehend im gleichen Umfang anpassbar wie Dynamics CRM 2011. Somit ist sichergestellt, dass das System auch wirklich Ihre Abläufe und Prozesse abbildet.
