Sie machen Telemarketing?
Sie machen telefonischen Kundenservice für den B2B-Bereich?
Sie machen externes Tele-Account-Management für große Kunden?
Sie erbringen Callcenter-Dienstleistungen?
Dann sind Sie bei utilitas richtig.
Folgende Themen und Projekte haben wir bereits für Ihre Kollegen realisiert:
- Kommunikationsplattform auf Basis des Office Communications Server mit Audio- und Videokonferenzen
- Intranet auf Basis von SharePoint
- Kundenportal mit automatischen Auswertungen und Berichten für die Kunden auf Basis von SharePoint
- Betrieb der kompletten IT-Infrastruktur
- Anpassungen von Dynamics NAV und CRM für Telemarketing Unternehmen
- Viren- und Spamschutz
- Scharfes Rechtemanagement zur Trennung der einzelnen Kundendatenbanken und zur Sicherstellung des Datenschutzes
- Anbindung unterschiedlicher Standorte per VPN
- Anwenderunterstützung
- Urlaubsvertretung für den Administrator
Sie wollen selbst mit einem Ihrer Kollegen sprechen und sich von unserer Expertise überzeugen? Fordern Sie hier die Kontaktdaten an.
Sie wollen eine ausführliche Referenzliste? Fordern Sie diese hier an.
Was sind die besonderen Stärken von utilitas:
- Die Zusammenarbeit macht richtig Spaß und Freude.
- Sie arbeiten mit Spezialisten in Ihrer Branche zusammen.
- Sie haben einen Partner, der Ihr Geschäft versteht.
- Sie haben die Sicherheit, dass schon viele Kollegen erfolgreich mit unseren Lösungen arbeiten.
- Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft und wir sorgen für eine funktionierende und zuverlässige IT.
- Sie erreichen mit uns schnelle Ergebnisse.
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